Dalla Esigenza alla Competitività

Accompagnare il Cliente verso il traguardo della Logistica in Cloud, che sia percepita internamente come un fattore di competitività aggiunto, invece che un ridimensionamento strutturale dell’organizzazione.
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Dalla Esigenza alla Competitività

Il problema più frequente che si pone agli occhi di un consulente coinvolto nel passaggio al mondo logistico esterno di una azienda storicamente strutturata internamente, è l’individuazione di un approccio corretto, che da un lato possa portare il Cliente verso il traguardo della logistica in Cloud, e dall’altro possa essere percepito internamente come un fattore di competitività aggiunto invece che un ridimensionamento strutturale dell’organizzazione.
L’approccio metodologico deve passare quindi attraverso quattro momenti fondamentali, tra loro sequenziali:

Esigenza 

Ascolto delle reali esigenze del cliente ed analisi di quali possono essere le idonee modalità progettuali ed esecutive. Il risultato di tale fase è un “piano di fattibilità” che indichi esigenze, soluzioni, pianificazione del test ed impianto a regime.

Consapevolezza 

Il Cliente deve avere la possibilità e gli elementi per la maturazione della consapevolezza necessaria a poter trasmettere all’interno della propria organizzazione l’impegno e la determinazione finalizzate ad affrontare un progetto vincente di tipo culturale, oltre che produttivo. Non è insolito scontrarsi e confrontarsi con il management interno, che percepisce progetti di questa natura come un “attacco” alla propria professionalità. Il processo di consapevolezza va guidato nella direzione di far comprendere che il passaggio è di tipo culturale, e non è finalizzato alla mortificazione dei ruoli interni, che invece diverranno l’anima di governo e controllo del Cloud. Il passaggio culturale determina la trasformazione dell’idea di costo strutturale di un impianto (fitti, costo del personale, dotazioni tecnologiche, assicurazioni, utenze, adempimenti normativi etc etc) in un costo di produzione, che diviene un “valore certo per unità di prodotto”.
Il vantaggio competitivo è enorme.

Evoluzione 

Si giunge così alla attuazione del progetto. È fondamentale che il progetto generi un significativo e misurabile valore aggiunto sul business, in tempi e costi certi, per far evolvere l’azienda ad un primo step desiderato, in linea con le aspettative a breve.
Le “aspettative a breve” sono il primo momento di misurazione della bontà del percorso intrapreso. È fondamentale disegnare “aspettative a breve” misurabili e raggiungibili in massimo tre mesi, poiché il raggiungimento di tali obiettivi diverranno i veri driver del cambiamento futuro.

Competitività 

Questa è la vera fase in cui il nuovo modello diviene un fattore competitivo, poiché l’espansione del business è legata solo alla capacità commerciale e alla solidità dell’impresa. La Cloud Logistics assolverà ai compiti di collocare sul territorio, nei luoghi più opportuni e negli spazi più idonei, gli impianti di magazzino, fornire indici di performance, che guidino il supporto alla decisione, fornire sostegno al controllo di gestione e di qualità e l’esecuzione materiale dei processi di gestione logistica.
L’appropriazione da parte del Cliente delle metodologie e dell’uso degli strumenti idonei a realizzare processi che l’ interfaccia Cloud mette a disposizione, inducono un vantaggio competitivo duraturo nel tempo, con un approccio teso al miglioramento continuo.

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